Ochrana osobních údajů

(Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice č. 95/46/ES)

Jsme správcem údajů, které nám poskytujete. Vaše údaje potřebujeme ke sjednání vašeho pojištění a souvisejících produktů a pro marketingové účely (pokud si nepřejete dostávat od nás marketingové informace, dejte nám prosím vědět). Jste povinni poskytnout informace, bez kterých vám nebudeme moci poskytnout službu. Vaše údaje můžeme předávat dalším organizacím, jako jsou pojišťovny, auditoři, externí poradci, poskytovatelé úvěrů, banky, zpracovatelé finančních transakcí, agentury a databáze pro prevenci kriminality a podvodů a regulační orgány.

Všechny údaje můžeme zpracovávat v České republice i v zahraničí. Vaše osobní údaje mohou být předávány ke zpracování v rámci EU; mimo země EU pouze v případě, že pojistitel nebo řídící agent sídlí za hranicemi EU. Každá osoba, která má v rámci plnění svých pracovních nebo smluvních povinností přístup k osobním údajům, je vázána mlčenlivostí a dodržuje dostatečné standardy ochrany údajů. Z důvodu ochrany našeho právního postavení budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytnou pro plnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy a dále po dobu vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Máme zaveden režim ochrany osobních údajů, který zajišťuje efektivní a bezpečné zpracování vašich údajů. Můžete si vyžádat kopie údajů, které uchováváme, nechat je opravit, zaslat třetí straně nebo vymazat (s výhradou naší potřeby uchovávat údaje z právních důvodů). Pokud si chcete stěžovat na to, jak s vašimi údaji nakládáme, můžete nás kontaktovat a my záležitost prošetříme. Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni nebo se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 125, e-mail: posta@uoou.cz, datová schránka: qkbaa2n)

Přijetím těchto zásad souhlasíte se zpracováním osobních údajů včetně citlivých údajů o vás a dalších osobách, které mohou být v rámci pojistné smlouvy pojištěny. Berete na vědomí, že veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, musí být přesné, a že máte konkrétní souhlas těchto dalších osob se zveřejněním jejich osobních údajů.

Vaše údaje mohou být také použity pro služby zákazníkům, marketing (včetně profilování zákazníků), nabídku obnovení smlouvy, výzkumné a statistické účely a prevenci kriminality. Vaše údaje můžeme sdílet s našimi zástupci nebo poskytovateli služeb a s třetími stranami, se kterými máme obchodní vztah, a to k výše popsaným účelům. Pokud nám poskytnete informace o jiné osobě, potvrzujete tím, že vám tato osoba dala souhlas s jejich poskytnutím, abychom mohli zpracovávat její osobní údaje (včetně citlivých osobních údajů), a že jste této osobně také sdělili, kdo jsme a k čemu budeme její údaje používat, jak je uvedeno v tomto oznámení.

V případě osobních údajů máte až na omezené výjimky právo na přístup k informacím, které jsou o vás uchovávány, a v případě potřeby na jejich opravu na základě formální písemné žádosti. Tuto žádost nám případně zašlete na náš e-mail: info@theaibgroup.eu.

Mezi subjekty, které mohou přijít do styku s vašimi osobními údaji, patří:

  • Alternative Propositions s.r.o.
  • Bastion Insurance Company Limited

Mezi zpracovatele, kteří získávají osobní údaje za účelem správy smlouvy, a další kategorie příjemců mohou patřit:

  • Zprostředkovatelé pojištění oprávnění zprostředkovávat produkty daného pojistitele
  • Orgány veřejné moci (Česká národní banka, Policie ČR a podobně) a soudy (zejména v rámci plnění našich zákonných povinností)
  • Auditoři a další nezávislé orgány zajišťující plnění zákonných povinností
  • Poskytovatelé nebo provozovatelé IT technologií
  • Poskytovatelé služeb nezbytných pro výkon naší činnosti (administrativa, archivace, právní poradenství, správa pohledávek apod.)
  • Poskytovatelé služeb (šetření škod a likvidace pojistných událostí)
  • Zajistitelé