Pomoc a finanční podpora,
když auto vyřadí nečekaná situace
Asistence 24/7 –
při nečekaných situacích
Pro nové i ojeté
vozy
Okamžitá finanční
podpora
„Po dopravní nehodě bylo naše auto označeno jako totální škoda a nevěděli jsme, co dělat dál. Naštěstí jsme si při koupi auta pořídili AUTO TOTAL Assistance, takže jsme během krátké doby získali nejen potřebné informace, ale i finanční podporu, která nám pomohla zvládnout první výdaje a pořídit si nové vozidlo.“
AUTO TOTAL Assistance
AUTO TOTAL vám přináší jistotu a finanční podporu ve chvílích, kdy se vaše auto dostane mimo provoz v důsledku nečekané události. Ať už jde o nehodu, krádež nebo jinou situaci vedoucí k totální škodě, nejste na to sami — pomoc máte vždy na dosah.
Součástí služby je nejen asistence, ale i praktický finanční benefit, který vám pomůže zvládnout náročné období po ztrátě vozidla. Tento benefit je navržen tak, aby vám usnadnil překlenutí okamžitých výdajů, podpořil vás při pořízení nového vozidla a pomohl i s jeho registrací a související administrativou.
AUTO TOTAL stojí po vašem boku i z právního hlediska. V rámci služby máte k dispozici právní asistenci „Právník do auta“, která vám pomůže řešit složité situace spojené s provozem vozidla, a to rychle a profesionálně.
Služba je dostupná v několika variantách, takže si můžete vybrat úroveň ochrany přesně podle svých potřeb. Ať už jste na cestách nebo řešíte následky nečekané události, AUTO TOTAL vám dává klid, jistotu a oporu, když ji nejvíce potřebujete.
Asistenční krytí
Pokud se vaše vozidlo dostane mimo provoz v důsledku nečekané události, jako je nehoda, krádež nebo jiná závažná situace, AUTO TOTAL vám poskytne komplexní asistenci a podporu při řešení celé situace:
- Nonstop asistenční linka dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Okamžitá pomoc a koordinace dalších kroků po vzniku události
- Právní asistence „Právník do auta“ při řešení situací spojených s provozem vozidla
- Podpora při komunikaci s úřady, policií nebo dalšími institucemi
- Pomoc s administrativou spojenou s řešením škody a dalším postupem
Součástí služby je také finanční benefit, který vám pomůže zvládnout důsledky situace:
- Okamžitá finanční pomoc na pokrytí prvních výdajů
- Podpora při pořízení náhradního vozidla
- Příspěvek na registraci nového vozidla a související administrativní úkony
AUTO TOTAL vám tak poskytuje nejen asistenci, ale i reálnou finanční oporu a jistotu ve chvílích, kdy ji nejvíce potřebujete.
Klíčové podmínky krytí
-
Asistenční služby se vztahují na všechny asistenční události vzniklé na území Slovenské republiky.
-
Krytí je poskytováno v souladu se zvoleným programem a platnými limity služeb.
-
Asistence je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím asistenčního call centra.
Naše služby
Naši partneři
Tento produkt je aktuálně dostupný pouze pro zákazníky na Slovensku, prostřednictvím našich partnerů na slovenském trhu – AAA Auto a Autodiskont. V případě jakýchkoli dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Často kladené otázky
Kdy a kde lze sjednat AUTO TOTAL?
AUTO TOTAL si můžete sjednat přímo u našich partnerských prodejců při koupi nového vozidla. Pokud máte o AUTO TOTAL Assistance zájem nebo se chcete dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat na telefonu +420 2 100 120 62 nebo e-mailem na adrese info@theaibgroup.eu.
Jak požádat o asistenci?
Pokud se ocitnete v situaci, kdy zůstanete stát na cestě nebo budete potřebovat pomoc doma a daná situace je kryta vaší smlouvou AUTO TOTAL Assistance, jednoduše ihned zavolejte na asistenční linku. Náš profesionální asistenční tým je vám k dispozici 24/7 a je připraven pomoci kdykoli budete potřebovat.
ASISTENČNÍ SLUŽBU KONTAKTUJTE NA: +421 2 205 127 76
.
Může být asistence odmítnuta?
Ano, v některých případech může být asistence odmítnuta, pokud daný problém nespadá do rozsahu krytí vaší smlouvy AUTO TOTAL Assistance.
Doporučujeme proto pečlivě prostudovat pojistné podmínky a mít je k dispozici pro případ jakýchkoli nejasností.
Mohu zrušit AUTO TOTAL Assistance?
Poskytovatel asistenční služby i její zprostředkovatel upozorňují, že AUTO TOTAL Assistance není pojistným produktem.
Vzhledem k povaze této služby není možné požádat o její předčasné ukončení ani o vrácení poplatku nebo jeho poměrné části.