Pomoc a finančná podpora,
keď auto vyradí nečakaná situácia
Asistencia 24/7 –
pri nečakaných situáciách
Pre nové aj ojazdené
vozidlá
Okamžitá finančná
podpora
„Po dopravnej nehode bolo naše auto označené ako totálna škoda a nevedeli sme, čo robiť ďalej. Našťastie sme si pri kúpe auta zaobstarali AUTO TOTAL Assistance, takže sme v krátkom čase získali nielen potrebné informácie, ale aj finančnú podporu, ktorá nám pomohla zvládnuť prvé výdavky a zaobstarať si nové vozidlo.“
AUTO TOTAL Assistance
AUTO TOTAL vám prináša istotu a finančnú podporu vo chvíľach, keď sa vaše auto dostane mimo prevádzky v dôsledku nečakanej udalosti. Či už ide o nehodu, krádež alebo inú situáciu vedúcu k totálnej škode, nie ste na to sami — pomoc máte vždy na dosah.
Súčasťou služby nie je len asistencia, ale aj praktický finančný benefit, ktorý vám pomôže zvládnuť náročné obdobie po strate vozidla. Tento benefit je navrhnutý tak, aby vám uľahčil preklenutie okamžitých výdavkov, podporil vás pri obstaraní nového vozidla a pomohol aj s jeho registráciou a súvisiacou administratívou.
AUTO TOTAL stojí po vašom boku aj z právneho hľadiska. V rámci služby máte k dispozícii právnu asistenciu „Právnik do auta“, ktorá vám pomôže riešiť zložité situácie spojené s prevádzkou vozidla, a to rýchlo a profesionálne.
Služba je dostupná v niekoľkých variantoch, takže si môžete vybrať úroveň ochrany presne podľa svojich potrieb. Či už ste na cestách alebo riešite následky nečakanej udalosti, AUTO TOTAL vám dáva pokoj, istotu a oporu, keď ju najviac potrebujete.
Asistenčné krytie
Asistenčné krytie AUTO TOTAL
Ak sa vaše vozidlo dostane mimo prevádzky v dôsledku nečakanej udalosti, ako je nehoda, krádež alebo iná závažná situácia, AUTO TOTAL vám poskytne komplexnú asistenciu a podporu pri riešení celej situácie:
- Nonstop asistenčná linka dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni
- Okamžitá pomoc a koordinácia ďalších krokov po vzniku udalosti
- Právna asistencia „Právnik do auta“ pri riešení situácií spojených s prevádzkou vozidla
- Podpora pri komunikácii s úradmi, políciou alebo ďalšími inštitúciami
- Pomoc s administratívou spojenou s riešením škody a ďalším postupom
Súčasťou služby je aj finančný benefit, ktorý vám pomôže zvládnuť dôsledky situácie:
- Okamžitá finančná pomoc na pokrytie prvých výdavkov
- Podpora pri obstaraní náhradného vozidla
- Príspevok na registráciu nového vozidla a súvisiace administratívne úkony
AUTO TOTAL vám tak poskytuje nielen asistenciu, ale aj reálnu finančnú oporu a istotu vo chvíľach, keď ju najviac potrebujete.
Kľúčové podmienky krytia
-
Asistenčné služby sa vzťahujú na všetky asistenčné udalosti vzniknuté na území Slovenskej republiky.
-
Krytie je poskytované v súlade so zvoleným programom a platnými limitmi služieb.
-
Asistencia je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom asistenčného call centra.
Naše služby
Naši partneri
Máte záujem o niektorý z našich produktov? Opýtajte sa na ne u našich partnerských predajcov AAA pri kúpe nového vozidla, alebo nás kedykoľvek kontaktujte a radi vám poskytneme ďalšie informácie.
Často kladené otázky
Kedy a kde je možné uzavrieť AUTO TOTAL?
AUTO TOTAL Assistance si môžete uzavrieť priamo u našich partnerských predajcov pri kúpe nového vozidla. Ak máte o AUTO TOTAL Assistance záujem alebo sa chcete dozvedieť viac, neváhajte nás kontaktovať na telefónnom čísle +421 2 90900501 alebo e-mailom na adrese info@theaibgroup.eu.
Ako požiadať o asistenciu?
Ak sa ocitnete v situácii, keď zostanete stáť na ceste alebo budete potrebovať pomoc doma a daná situácia je krytá vašou zmluvou AUTO TOTAL Assistance, jednoducho okamžite zavolajte na asistenčnú linku. Náš profesionálny asistenčný tím je vám k dispozícii 24/7 a je pripravený pomôcť kedykoľvek to budete potrebovať.
ASISTENČNÚ SLUŽBU KONTAKTUJTE NA: +421 2 205 127 76.
Môže byť asistencia odmietnutá?
Áno, v niektorých prípadoch môže byť asistencia odmietnutá, ak daný problém nespadá do rozsahu krytia vašej zmluvy AUTO TOTAL Assistance.
Odporúčame preto dôkladne si preštudovať poistné podmienky a mať ich k dispozícii pre prípad akýchkoľvek nejasností.
Môžem zrušiť AUTO TOTAL Assistence?
Poskytovateľ asistenčnej služby a jej sprostredkovateľ upozorňujú, že AUTO TOTAL Assistance nie je poistným produktom.
Vzhľadom na povahu služby nie je možné požiadať o jej predčasné ukončenie ani o vrátenie poplatku alebo jeho pomernej časti.